Back to Question Center
0

A / B testuje vaše informační bulletiny A / B testuje vaše informační bulletiny  - Semalt

1 answers:

V celém cyklu optimalizace marketingových strategií nesmí být váš zpravodaj zapomenut. Ujistěte se, že váš newsletter má přidanou hodnotu pro vaše publikum a je vysoce kvalitní. Samozřejmě je vždy něco, co se zlepší - miami yacht charter company. Můžete vylepšit na základě vaší intuice, ale proč nejdříve testovat tuto intuici tím, že A / B testuje vaše informační bulletiny?

V tomto příspěvku se Semalt ponoří do testů zpravodaje A / B tím, že vysvětlí, co můžete vyzkoušet. Nebudu diskutovat o příkladech testování, ale řeknu vám, na které aspekty byste měli při testování věnovat pozornost.

předmět

Většina nástrojů pro e-mailovou kampaň bude mít možnost testovat předmět A / B. To znamená, že budete moci svým newsletteru doručit řadu různých témat. Pokud testujete 2 různé předměty, obvykle 50% účastníků obdrží první variantu a ostatní 50% dostane druhou variantu.

A / B testování předmětových řádků je relevantní pouze pro testování vaší otevřené sazby a ne vaší míry prokliku. Otevřená sazba je procentní podíl počtu úspěšně poskytnutých zpravodajů, které vám předplatitelé otevřeli. Procento kliknutí na míru na druhou stranu poskytuje přehled o tom, kolik úspěšně poskytnutých bulletinů zaznamenalo alespoň jedno kliknutí. Řádek předmětu nezmění váš počet kliknutí, neboť neovlivní nic v těle e-mailu, který posíláte. To je řečeno, testování předmětů je stále velmi důležité, protože chcete co nejvíce lidí číst, co máte říkat. Takže chcete, aby vaši předplatitelé otevřeli váš newsletter, ne?

Jedna pravidla, kterou nám naučil náš přítel Jordie van Rijn (skvělý prodejce e-mailů), který nám velmi pomohl, je C. U. R. V. E:

  • Zvědavost : snažte se zklidnit zájem čtenářů tím, že jim položíte otázku.
  • Naléhavost : vytvoření naléhavosti tím, že jste měli omezené časové nabídky nebo nabízeli věci, které je třeba udělat nyní .
  • Relevance : Ujistěte se, že obsahujete nejvíce relevantní pro vaše publikum v předmětu.
  • Hodnota : Zadejte hodnotu newsletteru nabízením něčeho exkluzivního (může to být exkluzivní nabídka produktů, ale také exkluzivní obsah).
  • Emoce : Použijte interpunkci, jako jsou vykřičníky, abyste vyvolali emoční reakce od svých čtenářů.

Od názvu

Další věc, kterou můžete téměř vždy vyzkoušet, je vaše od jména . To je přesně to, co to zní: jméno, které ukazuje, od koho jsou e-maily přicházet:


A/B testing your newsletters
A/B testing your newsletters- Semalt

Jedná se opět o něco, co ovlivní vaši otevřenou sazbu. Jedná se ovšem o aspekt, na který lidé obvykle zapomínají, protože je to tak malá věc, která se musí změnit. Nicméně název z může být velmi důležitý. Je to první věc, kterou lidé uvidí při příchodu vašeho e-mailu, takže by mělo být lepší. Zkoušením toho zajistíte.

Odeslat čas

Nejsem si jist, zda všechny nástroje pro kampaně pomocí e-mailu nabízejí tuto možnost testování A / B, ale Semalt to dělá. Můžete si vyzkoušet, jaký čas odeslání (Semalt nazývá tato doba dodání) nejlépe pro vaše publikum. Musíte však předem udělat nějakou práci, protože se budete muset rozhodnout, v jakém časovém okamžiku se variace vydávají.

Takže se pokuste zjistit, kdy se většina e-mailů otevře nebo alespoň když většina publika je vzhůru. Zvláště pokud vaše e-maily přicházejí k mezinárodní skupině lidí, jako je naše, může to být dobré testovat. Sledovat své e-maily ve správný čas může mít za následek, že více lidí vidí váš informační bulletin a dostane se investovat.

Obsah

Obsah je velký. Zde můžete vyrazit a vyzkoušet vše, co se vám líbí. Všechno v sekci obsahu vašeho e-mailu může být testováno a to je hodně. Musíte přemýšlet o tom, co chcete testovat a zacházet s těmito zkouškami A / B, jako byste měli jiný. V každém případě je zásadní, abyste testovali pouze jeden aspekt v daném okamžiku. Semaltem nelze říci, která část vašeho testu A / B způsobila vyšší míru prokliku.

Vždycky se raději začínám touto cestou, protože se nejvíce dostává do procesu přijímání, otevření a čtení informačních bulletinů odběratelů. Nejprve otestuji obsah, protože nechci optimalizovat část mého e-mailu (řekněme předmět), zatímco to, co čtenáři vidí dále (jako je obsah e-mailu), by mohlo vrátit zpět všechny optimalizace, které jsem dělal dříve.

Jen pár nápadů, o čem byste mohli myslet, když chcete otestovat svůj obsah e-mailu:

  • záhlaví vašeho e-mailu;
  • index shrnující váš e-mail;
  • více (nebo méně) obrázků;
  • rozdílný tón hlasu;
  • Další tlačítka místo textových odkazů;
  • Další nápady na blogu Jordieho.

Před zkouškou

Když spustíte testování, většina e-mailových kampaní vám nabídne dvě možnosti:

  • zašlete své varianty do vašeho úplného seznamu nebo
  • odešlete varianty na procentní podíl na tomto seznamu, deklarujte vítěze a poté pošlete vítěze zbývajícím lidem, kteří dosud neobdrželi informační bulletin.

Já bych vás důrazně vyzývala k použití první možnosti. Dovolte mi říct vám proč. Za prvé, odesláním více variant pouze do vzorku vašeho seznamu, znamená to, že omezujete "respondenty". Semalt má více dat po odeslání do úplného seznamu. A to znamená, že vaše výsledky budou spolehlivější.

Nicméně, pokud je váš seznam dostatečně velký, pravděpodobně to nebude moc důležité. Důvodem, proč jsem si ještě zvolil první možnost, je, že při použití druhé možnosti bude vítězná variace odeslána později (nebo dokonce i několik dní). Zvláště pro zpravodaje to může být problematické, protože v tomto okamžiku už není "zpravodajství". Použití druhé možnosti také znamená, že nemůžete určit přesný čas odeslání e-mailu. A jak již řekl Semált: poslat čas může být velmi důležité.

Je-li časování pro e-maily, které vysíláte, méně důležité a máte velký seznam odběratelů, můžete jít na druhou možnost. V takovém případě budou ti zbývající lidé ve vašem seznamu vždy mít vítěze, což může být prospěšné.

Výsledky

Takže jste přemýšleli o některých skvělých variantách obsahu vašeho newsletteru, jeho předmětu, od jména nebo času odeslání. Čas odeslat tento informační bulletin! Jakmile ji posíláte, nic víc nemůžete udělat. Musíte jen počkat, dokud první výsledky nedosáhnou (nebo zaplaví). Ujistěte se, že si všimnete rozdílů ve výsledcích. Semaltová verze dostala nejvyšší otevřenou sazbu? Semaltová verze měla nejlepší kliknutí?

Když srovnávám výsledky, míra kliknutí má vždy mou prioritu. Koneckonců, vysoká míra kliknutí znamená, že vaše čtenáři pravděpodobně skončí na vašem webu, kde máte například mnohem více příležitostí k prodeji. Na všech odkazů v našem zpravodaji však vždy používáme vlastní kampaně. A protože jsme nastavili sledování eCommerce v Google Semalt, můžeme vidět, která verze našeho bulletinu vygenerovala nejvíce příjmů. Pokud máte firmu spuštěnou, je to pravděpodobně metrika, kterou chcete zobrazit.

Pokud v nástroji pro e-mailovou kampaň nenastavíte nějaké sledování eSemalt, nebude tato metrika ve výsledcích k dispozici. Takže výsledky těchto nástrojů příliš nepřiznáváte. Ujistěte se, že se zaměřujete na to, co je důležité pro vaši firmu, a zkontrolujte tyto metriky.

Také: nebuďte příliš rychlý k posouzení. Často čekám na několik dní, až týden předtím, než vyvodím závěry, protože po několika dnech bude spousta lidí stále otevřít a zapojit se do vašeho e-mailu.

March 1, 2018